FAQ
Veelgestelde vragen over uw technische installatie
Hoe lang duurt het om een technische installatie te realiseren?
De doorlooptijd hangt af van de complexiteit van uw installatie (HVAC, elektriciteit, beveiliging, laadpalen…). We werken altijd met een duidelijke planning vooraf, zodat u exact weet wanneer welke fase gebeurt. Spoedinterventies zijn mogelijk wanneer bedrijfscontinuïteit in het gedrang komt.
Bieden jullie zowel nieuwbouw als renovatie aan?
Ja. We installeren zowel in nieuwe gebouwen als in bestaande infrastructuur. Bij renovatie houden we rekening met uw huidige systemen zodat alles veilig, compatibel en efficiënt blijft.
Kunnen jullie werken uitvoeren terwijl mijn bedrijf operationeel blijft?
Ja. We plannen onze werken zo dat uw processen minimaal verstoord worden. Indien nodig werken we gefaseerd, buiten kantooruren of tijdens productie-pauzes.
Doen jullie ook onderhoud en herstellingen?
Absoluut. Naast installatie bieden we preventief onderhoud en snelle interventies om stilstand en schade te vermijden. Dat geldt voor HVAC, hoog/laagspanning, beveiliging, laadpalen en fiber.
Hoe weten we zeker dat alles conform en veilig geïnstalleerd wordt?
Onze techniekers werken altijd volgens de geldende normen (AREI, NBN, fabrikantspecificaties). U ontvangt ook de nodige attesten en documentatie na oplevering.
FAQ
Veelgestelde vragen over uw technisch onderhoud
Hoe vaak moet mijn installatie worden onderhouden?
Regelmatig onderhoud voorkomt onverwachte stilstand en dure herstellingen. Voor de meeste technische installaties is een jaarlijkse controle het minimum, maar bij intensief gebruik adviseren we een halfjaarlijkse check. Wij analyseren uw installatie en bepalen het juiste ritme zodat u geen risico loopt.
Wat gebeurt er als er toch een storing optreedt?
Bij een defect zorgen we voor snelle interventie, zodat uw bedrijfsprocessen zo weinig mogelijk vertraging oplopen. Hoe sneller we ter plaatse zijn, hoe kleiner de schade. Daarom bieden we prioritaire interventies voor klanten met een onderhoudscontract.
Waarom is preventief onderhoud goedkoper dan herstellen?
Kleine afwijkingen worden vaak pas opgemerkt wanneer het probleem al groot en duur is. Met preventief onderhoud detecteren we slijtage vroegtijdig, vermijden we stilstand en verlengen we de levensduur van uw apparatuur. Zo bespaart u op reparaties én productie-uitval.
Hoe snel kunnen jullie tussenkomen bij een probleem?
Interventietijden hangen af van uw contracttype en de urgentie. In de meeste gevallen zijn we binnen enkele uren ter plaatse. Voor kritieke installaties voorzien we nog snellere responstijden. U weet altijd wie komt, wanneer en wat de volgende stappen zijn.
Kunnen jullie onderhoud uitvoeren op systemen die niet door jullie zijn geplaatst?
Ja. We werken op zowel eigen als externe installaties, zolang ze voldoen aan de veiligheidsnormen. Vooraf voeren we een korte technische inspectie uit zodat we uw installatie correct en veilig kunnen onderhouden.
FAQ
Veelgestelde vragen over bordenbouw en HV/LV-aansluitingen
Kunnen jullie borden bouwen die exact aansluiten op ons proces?
Ja. Wij bouwen E&I-borden op maat van uw installatie, inclusief schema’s, nummering, FAT-tests en documentatie. Alles sluit aan op uw proceslogica zodat uw productie niet moet worden aangepast aan het bord, maar het bord aan uw productie.
Hoe garanderen jullie de veiligheid van HV- en LV-aansluitingen?
We volgen strikt AREI, NBN-normen en fabricanteisen. Elke aansluiting wordt getest, gemeten en gedocumenteerd. Zo weet u zeker dat uw installatie veilig én conform is, zonder ruimte voor interpretatie.
Kunnen jullie werken op systemen die door een andere partij zijn geplaatst?
Ja. We voeren eerst een technische evaluatie uit om de staat en conformiteit van de bestaande installatie te bepalen. Daarna kunnen we borden aanpassen, uitbreiden of volledig vernieuwen zonder risico voor uw bedrijfscontinuïteit.
Wat gebeurt er als er tijdens de werken een probleem wordt ontdekt?
We stoppen niet of schuiven het niet door. U krijgt meteen een duidelijk technisch advies, de impact op uw installatie en een voorstel voor de oplossing. Transparant, zonder verrassingen achteraf.
Hoe snel kunnen jullie schakelen voor kritieke infrastructuur?
Voor hoogspanning, bordenbouw of productielijnen die niet stil mogen vallen, werken we met prioritaire interventies. Afhankelijk van het project kunnen we binnen enkele uren ter plaatse zijn of remote ondersteuning bieden.
